Resolução de Problemas

Descrição:

E1. Compreende as dificuldades de maneira equilibrada, não se prendendo ao problema, mas sim buscando múltiplas formas de solução;
E2. Estrutura o contexto, a definição do problema, as alternativas de solução e seus impactos para todos os envolvidos antes de direcionar a ação, demonstrando atitude positiva mesmo em situações adversas.

Componentes:

Análise de processo decisório, alternativas, causas e consequências, caminho crítico, riscos (árvore de decisão, diagrama de Ishikawa, 5 porquês)
Gestão de conflitos
Planos de ação
Estrutura de normativos e fluxos de processos organizacionais
Comunicação de soluções e agenda positiva
Capacidade de priorização
Organização
Atenção a detalhes
Proatividade
Assertividade
Negociação

 

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

 
Tema: Fazer perguntas para tomar decisões com base em dados
Modalidade: Online * Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Explicar como cada etapa do roteiro de resolução de problemas contribui para cenários de análise comuns
Discutir o uso de dados no processo de tomada de decisão.
Demonstrar o uso de planilhas para completar tarefas básicas do analista de dados, incluindo a entrada e organização de dados.
Descrever as principais ideias associadas ao pensamento estruturado.
Fornecedor:Google Career Certificates / Coursera
Link: https://www.coursera.org/learn/fazer-perguntas-para-tomar-decisoes-com-base-em-dados


Tema: Como Resolver Problemas Complexos e Tomar Decisões Efetivas
Modalidade: Online * Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Você sabia que a habilidade de Resolver Problemas Complexos e Tomar Decisões efetivas é uma das mais requisitada da atualidade? e tende a ser por muito mais tempo?
Com a evolução que nosso mundo vem passando, cada vez mais rápida e mais complexa, torna-se imprescindível os indivíduos aprimorarem sua habilidade de identificar um problema complexo e saber como resolve-lo.
Fornecedor: Udemy
Link: https://www.udemy.com/course/como-resolver-problemas-complexos/?couponCode=LEADERSALE24B

Tema: Habilidades de Resolução de Problemas
Modalidade: Online
Carga horária: 25 h
Fornecedor: ENAP
Conteúdo: O curso foi desenvolvido no âmbito do programa de estágio assinado entre a Enap e a Universidade Columbia. Habilidades de resolução de problemas são essenciais para o crescimento pessoal e profissional. Neste curso, você irá aprender a estrutura LEADS – cinco habilidades fundamentais na fundamentação de uma resolução eficaz de problemas.
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/600

Tema: Solucionando problemas de maneira criativa diante de limites extremos
Modalidade: Autoinstrucional/ TED X
Link: https://www.youtube.com/watch?v=cHRZ6OrSvvI

Tema: Solucionando problemas complexos
Modalidade: Autoinstrucional/ TED X
Link: https://www.youtube.com/watch?v=7fcqb2a5_ok
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