GECOF | PRIORIDADE 3

1 01 julho 2024

Gestão Financeira e Contábil

Descrição:

E1. Elabora procedimentos, modelos e processos de Gestão Financeira e Contábil do CFMV, seguindo as normas internas e os padrões contábeis nacionais e internacionais;
E2. Gerencia controles contábeis e financeiros do CFMV, envolvendo orçamento, demonstrações contábeis e fiscais, folha de pagamento, conforme previsto nas normas e procedimentos internos;
E3. Confere e atesta relatórios contábeis, observando sua precisão e conformidade, para prestar contas e subsidiar decisões da Diretoria.

Componentes:

Cálculos matemáticos
Cálculos orçamentários e financeiros
Classificação contábil, orçamentária e de custos
Lançamentos e conciliações contábeis
Modelos de decisão e análises de riscos
Técnicas de elaboração de relatórios
Leis, decretos, instruções normativas federais
Resoluções e portarias do CFMV

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Contabilidade com Foco na Gestão do Orçamento Público
Conteúdo: O curso apresenta procedimentos e ferramentas básicas de controle das informações contábeis. Nesse contexto, serão abordados conceitos básicos de Contabilidade Aplicada ao Setor Público. Também serão tratados no curso procedimentos contábeis da receita e da despesa.
Modalidade: Online
Carga Horária: 20h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/429

Tema: Gestão orçamentária e financeira
Conteúdo: Nos órgãos e entidades estatais, o processo de planejamento é essencial para que os recursos públicos sejam aplicados de forma eficiente, eficaz e efetiva, de modo a produzir os resultados esperados pela sociedade.
Modalidade: Online
Carga Horária: 20h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/257

Tema: Palestra: A responsabilidade do contador e a administração pública
Modalidade: Autoinstrucional
Fornecedor: CRCCE – Conselho regional de contabilidade do ceará
Link: https://www.youtube.com/watch?v=pJ5iDTDe-oM

Tema: Contabilidade para Gestores, Analistas e outros Profissionais: De Acordo com os Pronunciamentos do CPC (Comitê de Pronunciamentos Contábeis) e IFRS (Normas Internacionais de Contabilidade)
Conteúdo: Livro-texto para as disciplinas Contabilidade Geral e Contabilidade Básica para os cursos de Graduação e Pós-graduação (Especialização) em Administração, Economia e Engenharias.
Modalidade: Autoinstrucional * Material Pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Link: https://www.amazon.com.br/Contabilidade-Gestores-Analistas-Outros-Profissionais/dp/8597012102/ref=asc_df_8597012102/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=379720920934&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=14366182422019398443&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001541&hvtargid=pla-809722965580&psc=1&mcid=4fafc899d95d3e558668d06883ae22a9

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1 01 julho 2024

Análise Crítica

Descrição:

E1. Analisa documentos, informações e dados com atenção à qualidade, precisão e confiabilidade, propondo recomendações coerentes;
E2. Utiliza perspectiva crítica e questionadora, mas construtiva, com o intuito de contribuir para o sucesso dos trabalhos;
E3. Propõe ideias ou complementações onde julga necessário, de maneira assertiva.

Componentes:

Prática de checagem de dados e informações
Assertividade e objetividade
Busca da melhoria contínua
Viabilidade de propostas de melhoria do trabalho

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Análise de dados: uma leitura crítica das informações
Modalidade: Online
Conteúdo: Curso busca aprimorar um olhar crítico sobre o tema análise de dados e sobre outras áreas de atuação relacionadas, de modo que seja possível estabelecer o vínculo com as mídias informativas e fazer uma leitura crítica de interpretação de dados.
Carga Horária: 23h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/764

Tema: Pensamento Crítico, Lógica e Argumentação
Modalidade: Online * Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Fornecedor: Coursera
Link: https://www.coursera.org/learn/pensamento-critico-argumentacao

Tema: Análise/Solução de Problemas e Processos Decisórios
Modalidade: Online * Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Fornecedor: UDEMY
Link: https://www.udemy.com/course/solucao-de-problemas-e-processos-decisorios/?couponCode=2021PM25

Tema: Ensinando Pensamento Crítico: Sabedoria Prática
Modalidade: Autoinstrucional * Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Link: https://www.amazon.com.br/Ensinando-Pensamento-Cr%C3%ADtico-Sabedoria-Pr%C3%A1tica/dp/6587235123/ref=asc_df_6587235123/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=379721028709&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=5914040729882675758&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001541&hvtargid=pla-980780390284&psc=1&mcid=05ae79edcaa13604a20903ca58c7e598

Tema: Pensamento Crítico O Poder da Lógica e da Argumentação
Modalidade: Autoinstrucional * Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Link: https://www.amazon.com.br/Pensamento-Cr%C3%ADtico-Poder-L%C3%B3gica-Argumenta%C3%A7%C3%A3o/dp/8533960018/ref=asc_df_8533960018/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=647551373491&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=5914040729882675758&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001541&hvtargid=pla-2202561429743&psc=1&mcid=dfd58ecd23373c7195db5eef06481ff4

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6 06 junho 2024

Liderança (Gerencial)

Descrição:

E1. Orienta e inspira as pessoas para darem o melhor de si, com vistas ao atingimento dos objetivos e à obtenção de resultados em seus processos de trabalho;
E2. Demonstra habilidade em fornecer e receber feedback, assim como gerenciar o desempenho e desenvolvimento da equipe, promovendo uma cultura de diversidade e inclusão;
E3. Promove o potencial dos membros da equipe com oportunidades e desafios, delegando tarefas e fomentando a disseminação de conhecimentos. Aprende com a equipe e suas experiências e tem abertura para novos paradigmas.

Componentes:

Estilos de Liderança
Engajamento de equipes
Gestão de Conflitos
Resolução de problemas
Mudança de mindset
Estabelecimento, monitoramento e suporte ao atingimento de metas
Técnicas de orientação e comunicação não-violenta
Técnicas de Feedback e reconhecimento do trabalho das pessoas
Técnicas de Engajamento
Técnicas de Motivação
Gestão da mudança
Delegação
Técnicas de desafios de equipe
Reconhecimento de talentos
Transparência
Inteligência emocional
Empatia
Comunicação assertiva
Motivação
Senso de justiça
Flexibilidade

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Palestra: Por que bons líderes fazem você se sentir seguro Palestrante: Simon Sinek Link: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_why_good_leaders_make_you_feel_safe?subtitle=pt-br&lng=pt-br&geo=pt-br

Tema: Liderança eficaz
Modalidade: Presencial
Carga Horária: 36h em 4 módulos de 8h
A ser agendado nas dependências do CFMV.

Tema: Liderança e Gestão de Equipes
Modalidade: Online
Conteúdo: Este curso apresenta algumas contribuições sobre os estilos e técnica s de liderança para o atual contexto das organizações públicas. O conteúdo ressalta a importância da liderança no trabalho em equipe e na tomada de decisões. Quer se aperfeiçoar e saber mais sobre esse assunto? Faça já sua inscrição.
Carga horária: 30h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/373

Tema: A prática sistêmica do gerente de alto desempenho

Modalidade: Online síncrono (Zoom)
Conteúdo: Aplique a abordagem sistêmica em sua gestão. Neste curso você vai desenvolver habilidades para promover um ambiente de bem-estar e resultados, criando as condições para ter equipes de alto desempenho.
Carga horária: 18h
Fornecedor: ENAP
Link: https://suap.enap.gov.br/vitrine/curso/2649/?area=20

Tema: Chora Liderança
Modalidade: Online. * Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: 7 cursos com tempo de acesso de 1 ano que irão mudar por completo a sua forma de liderar através da comunicação, apresentações memoráveis, gestão ágil, inovação, experiência e diversidade.
Carga horária: 51h
Fornecedor: Perestroika
Link: https://www.perestroika.com.br/online/cursos/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwufq2BhAmEiwAnZqw8jQedA-4YXOVWvsUXL08VdJoNSiQcYnGPBhegDISABqW0jA9xn88rxoCK-sQAvD_BwE#

Tema: Como grandes líderes inspiram ação
Modalidade: Autoinstrucional
Conteúdo: Simon Sinek tem um modelo simples mas poderoso para uma liderança inspiradora todas começando com um círculo dourado e a questão “Por quê?”.
Link: https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=pt-br

Tema: Estabelecendo a cultura da excelência Conteúdo: Nesta palestra, o ex-técnico de vôlei Bernardinho Rezende discute como buscou a excelência durante sua carreira e como a perseverança está na essência do sucesso.
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=j5e-56_Xo00

Tema: O monge e o executivo
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Um livro fascinante que você não vai conseguir largar. O Monge e o Executivo contém tesouros que irão transformar a sua vida.
Link: https://www.amazon.com.br/monge-executivo-James-C-Hunter/dp/8575421026

Tema: As 21 irrefutáveis leis da liderança
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Em 1998, leitores de todo o mundo empresarial foram surpreendidos com a mais impressionante visão de liderança produzida até então, apresentada pelo palestrante e escritor John C. Maxwell em seu livro As 21 irrefutáveis leis da liderança. Agora, quando a obra se aproxima de seu décimo aniversário, depois de marcar presença nas principais listas de livros mais vendidos do mundo, Maxwell decidiu revisá-la radicalmente, reescrevendo até algumas de suas leis.
Link: https://www.amazon.com.br/As-21-Irrefut%C3%A1veis-Leis-Lideran%C3%A7a/dp/8578607783

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6 06 junho 2024

Gestão de equipes (Gerencial)

Descrição:

E1. Atribui responsabilidades claras a cada membro da equipe de acordo com suas habilidades e funções, criando ambiente onde cada um compreende bem o seu papel;
E2. Realiza escuta ativa e comunicação frequente com todos os membros de sua equipe, garantindo que a equipe compreenda as metas e receba orientações tempestivamente;
E3. Utiliza instrumentos e softwares online para facilitar a interação, controle dos trabalhos, processos e projetos internos, promovendo agilidade e alinhamento entre todos os envolvidos.

Componentes:

Comunicação frequente: check-ins de performance
Rotinas de coesão e alinhamento de equipes
Ferramentas de trabalho colaborativas online
Metas de produtividade
Controle de atividades, processos e projetos
Metodologias de equipes ágeis
Abertura a sugestões

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Liderar equipes Modalidade: Online *Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia. Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe.
Carga horária: 10h
Fornecedor: Universidade de Michigan (Coursera)
Link: https://www.coursera.org/learn/leading-teams-pt

Tema: Motivação de Equipes Modalidade: Online *Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Neste curso, você aprenderá sobre os principais conceitos em comportamento organizacional aplicados à motivação de times: liderança, gestão, motivação, criatividade e desenvolvimento de times, e sobre a interação entre eles Ao final deste curso, você será capaz de identificar os principais aspectos para a motivação, aplicar os conhecimentos para a gestão eficaz de um time de trabalho e aprimorar suas habilidades de gestão.
Carga horária: 32h
Fornecedor: Universidade de São Paulo – FIA USP (Coursera)
Link: https://www.coursera.org/learn/motivacao-de-equipes

Tema: Sobre colaboração
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=d5s3Z0iesRM

Tema: Trabalho em equipe
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Link: https://www.amazon.com.br/Trabalho-Equipe-Cole%C3%A7%C3%A3o-Alison-Hardingham/dp/8521310048

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6 06 junho 2024

Tomada de decisão baseada em evidências (Gerencial)

Descrição:

E1. Analisa cuidadosamente as diferentes opções e alternativas com base em evidências, utilizando-se da análise de dados e informações relevantes, antes de tomar decisões importantes;
E2. Identifica possíveis riscos e benefícios associados a cada decisão, assumindo responsabilidade e ponderando as potenciais consequências de cada escolha.

Componentes:

Análise de evidências
Análise de cenários, probabilidades e consequências
Técnicas de resolução de problemas
Gestão de riscos
Tomada de decisão

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Opções reais e geração de valor na tomada de decisão
Modalidade: Online
Conteúdo: O curso Opções Reais e Geração de Valor na Tomada de Decisão discute a importância do processo de avaliação de empresas em cenários de incerteza. Os investimentos que serão analisados neste curso apresentam cenários incertos quanto ao resultado final. Será visto, portanto, como valorar a decisão de opções reais na prática.
Carga horária: 10 h
Fornecedor: FGV
Link: https://educacao-executiva.fgv.br/cursos/online/curta-media-duracao-online/opcoes-reais-e-geracao-de-valor-na-tomada-de-decisao

Tema: Processo de Julgamento e Tomada de Decisões Responsáveis
Modalidade: Online
Conteúdo: No seu dia a dia, você precisa tomar muitas decisões, e para tomá-las usará dois sistemas cerebrais: o automático e o elaborado.
O curso apresenta os conceitos desses dois sistemas, como eles se diferem quando estão em ação nas mais diversas situações.
Além disso, o curso procura trazer subsídios para entender erros sistemáticos de julgamento, com o intuito de estruturar estratégias cognitivas e comportamentais para minimizar esses erros.
Carga horária: 04 h
Fornecedor: Fundação Bradesco
Link: https://www.ev.org.br/cursos/Processo-Julgamento-Decisoes-responsaveis

Tema: Aprenda a tomar decisões e erre menos: Teoria do Valor | Sergio Ricardo Santos
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=g0gx4IvH4O8

Tema: Tomada de decisão nas organizações: Uma visão multidisciplinar
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Decidir, tomar uma decisão, escolher, optar, são palavras que traduzem o sentido de assumir um curso de ação e obter resultados já esperados. Esse é o ideal de todos aqueles que assumem grandes responsabilidades e têm de tomar importantes decisões em projetos e negociações. Link: https://www.amazon.com.br/Tomada-Decis%C3%A3o-Organiza%C3%A7%C3%B5es-Vis%C3%A3o-Multidisciplinar/dp/8502126431

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6 06 junho 2024

Planejamento e Organização (Gerencial)

Descrição:

E1. Estrutura a execução de atividades em função de prioridades, prazos e recursos, alinhando procedimentos e cronogramas estabelecidos para a área;
E2. Prioriza as atividades considerando aspectos de importância e urgência, em alinhamento como Plano Estratégico do CFMV, indicadores, metas e iniciativas pertinentes à sua unidade.

Componentes:

Ciclo PDCA
OKRs e estabelecimento de metas
Alinhamento estratégico
Gestão de indicadores
Priorização
Gestão do tempo
Delegação e coordenação de atividades
Gestão de recursos e cronogramas
Monitoramento/avaliação

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Planejamento e Organização Pessoal no Trabalho
Modalidade: Online
Conteúdo: Este curso foi criado para apresentar ferramentas, reflexões e práticas relacionadas ao planejamento e organização pessoal no trabalho.
Carga horária: 20 h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/475

Tema: Organização Pessoal
Modalidade: Online
Conteúdo: Aqui, você encontra informações importantes sobre a organização pessoal, com dicas básicas para administrar melhor seu tempo, suas atividades e até mesmo a gestão financeira.
Carga horária: 10 h
Fornecedor: Fundação Bradesco
Link: https://www.ev.org.br/cursos/organizacao-pessoal

Tema: O poder dos mini-hábitos
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=EDwQxx8wiik

Tema: Gerenciamento do tempo
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/599115/2/Cartilha%20Gerenciamento%20do%20tempo.pdf

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6 06 junho 2024

Proatividade e Comprometimento no trabalho (Transversal)

Descrição:

E1. Atua com empenho, iniciativa e agilidade no atendimento a demandas e na solução de problemas;
E2. Visualiza oportunidades de melhoria, propõe e aplica ajustes nos processos de trabalho;
E3. Demonstra responsabilidade para antecipar-se e mitigar erros, problemas ou riscos visíveis.

Componentes:

Controle de prazos
Iniciativa
Inovação
Planejamento (antecipação de riscos)
Prática de revisão do trabalho e atenção a detalhes
Proposição de melhorias incrementais
Atualização das referências legais

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Ética e serviço público
Modalidade: Online
Conteúdo: Neste curso, serão apresentados os principais fundamentos de ética e suas relações com os desafios enfrentados pelo setor público.
Carga horária: 20 h
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/4

Tema: Leandro Karnal fala sobre ética em ambientes profissionais
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=pEXhGE7Fd6s

Tema: Código de Ética do Servidor
Modalidade: Autoinstrucional
Fornecedor: GOV
Link:https://www.gov.br/mec/pt-br/media/acesso_informacacao/copy_of_pdf/CampanhaIntegridade_EticaPublica.pdf

Tema: Código de ética e conduta do CFMV.
Modalidade: Autoinstrucional. Link: https://manual.cfmv.gov.br/arquivos/portaria/2024.161.pdf

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6 06 junho 2024

Conduta Profissional (Transversal)

Descrição:

E1. Apresenta posicionamento coerente com as normas, procedimentos legais e os códigos de ética e conduta do CFMV;
E2. Atua com ética, respeito, transparência e profissionalismo na execução de trabalhos e projetos, inclusive quanto à assiduidade, pontualidade e cumprimento de prazos;
E3. Mantém a devida impessoalidade, discrição e sigilo sobre as informações e acontecimentos sensíveis ao ambiente de trabalho.

Componentes:

Conduta ética profissional
Sigilo e discrição com informações institucionais
Código de Conduta
Código de Ética
Respeito às normas/leis

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Leandro Karnal fala sobre ética em ambientes profissionais
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://www.youtube.com/watch?v=pEXhGE7Fd6s

Tema: Código de ética e conduta do CFMV.
Modalidade: Autoinstrucional.
Link:https://manual.cfmv.gov.br/arquivos/portaria/2024.161.pdf

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22 22 maio 2024

Visão sistêmica (Gerencial)

Descrição:

E1. É capaz de visualizar o cenário completo, analisando o contexto, processos e pessoas envolvidas para promover uma atuação integrada;
E2. Avalia não apenas a sua necessidade imediata, mas o impacto e as consequências que sua decisão vai gerar para todas as outras áreas.
E3. Percebe e antecipa impacto de ações de outras áreas sobre a sua.

Componentes:

Capacidade de articulação e consolidação de demandas de unidades diferentes
Percepção do todo, suas inter-relações, causas e efeitos,
processos, interconexões e impactos entre setores
Indicadores de metas estratégicos e setoriais
Inter-relações de projetos e programas
Comunicação interna e externa nos diferentes níveis hierárquicos

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Liderança: Visão Sistêmica, Gestão da Mudança e Inovação

Modalidade: Online *Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo:

Liderança e Visão Sistêmica;
Liderança, Alinhamento Organizacional e Coesão Interna;
Liderança, Visão Sistêmica e Conexão Ambiental;
Inovação e Liderança no Mundo Digital;
Inovação e Empreendedorismo Intraorganizacional;
Gestão de Mudanças.

Fornecedor: Trevisan Escola de Negócios
Link: https://trevisan.edu.br/cursos/lideranca-visao-sistemica-gestao-da-mudanca-e-inovacao/

Tema: Como desenvolver a Visão Sistêmica de Negócios
Modalidade: Online *Curso pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Entender o que é visão sistêmica, suas vertentes e como aplicar dentro do ambiente empresarial
Duração: 16h
Fornecedor: Udemy
Link: https://www.udemy.com/course/visao-sistemica-de-negocios/?couponCode=24T4MT90924A

Tema: Autonomia 360°: Saberes aplicáveis na liderança atual.
Modalidade: Autoinstrucional
Link: https://books.google.com.br/books/about/Autonomia_360%C2%BA.html?id=E8WvPoWLs3oC&printsec=frontcover&source=kp_read_button&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

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22 22 maio 2024

Comunicação (Transversal)

Descrição:

E1. Comunica-se de forma clara e precisa, tanto na forma verbal como escrita, utilizando linguagem adequada a cada ambiente e tipo de público-alvo;
E2. Sabe ouvir ativamente, buscando compreender o contexto e dar o encaminhamento devido;
E3. Preocupa-se com a qualidade das informações fornecidas e recebidas.

Componentes:

Fluxos de comunicação interna/externa
Funcionamento dos meios e ferramentas de comunicação do CFMV
Fluência verbal
Comunicação empática
Comunicação não-violenta
Linguagem cidadã
Linguagem simples
Comunicação assertiva
LGPD, discrição e sigilo de informações
Técnicas de Storytelling

Acesse aqui as opções de aprendizagem:

Tema: Letramento racial destinado a servidores públicos federais, estaduais e municipais, profissionais e demais interessados na área.
Modalidade: Online
Conteúdo:* Melhorias na elaboração, implementação e avaliação de políticas públicas voltadas à equidade racial
* Aprimoração da prática de atendimento ao usuário
* Promoção de um ambiente de trabalho não violento e saudável
Fornecedor: MDHC
Link: http://www.escolavirtual.gov.br/curso/1192

Tema: Português – Interpretação de Texto e Emprego de Regras Gramaticais
Modalidade: Online
Conteúdo: Este curso traz, de forma simples, direta e sem complicações, as principais regras ortográficas da nossa língua e dicas importantes sobre interpretação de texto.
Fornecedor: ENAP
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/477

Tema: Comunicação não violenta
Modalidade: EAD
Conteúdo: O que você entende por Comunicação Não Violenta (CNV)? Quer conhecer sobre este assunto? Este curso apresenta os principais conceitos e pilares para a realização de uma comunicação mais assertiva e empática. Há dicas importantes para o aperfeiçoamento pessoal que você não pode deixar de conhecer. Faça sua inscrição e saiba mais!
Duração: 20h
Link: https://www.escolavirtual.gov.br/curso/463

Tema: Introdução à Comunicação Não-Violenta – Workshop por Marshall Rosenberg. Traduzido para Português.
Modalidade: Autoinstrucional
Conteúdo: Dr. Marshall Rosenberg explica os princípios da Comunicação Não-Violenta. De maneira didática e de fácil compreensão, traz a diferença de um diálogo em que as partes querem ganhar e o diálogo em que as pessoas querem se compreender mutuamente.
Link: Curso em Comunicação Não Violenta – Seção 1 [Português-BR] (youtube.com) – Pesquisar (bing.com)

Tema: Cartilha de comunicação e relações interpessoais no trabalho
Modalidade: Cartilha/ Autoinstrucional
Fornecedor: PUCRS
Link: https://www.pucrs.br/saude/wp-content/uploads/sites/170/2021/04/Cartilha-de-comunicacao-e-relacoes-interpessoais-no-trabalho.pdf

Tema: Comunicação assertiva: aprenda a arte de falar e influenciar
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Link: https://www.amazon.com.br/Comunica%C3%A7%C3%A3o-assertiva-aprenda-falar-influenciar/dp/6559221717/ref=asc_df_6559221717/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=379815567734&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=16831226587667995118&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001541&hvtargid=pla-1567053019120&psc=1&mcid=eebcdae859723581b53162111f730bfc

Tema: Comunicação não-violenta – técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais.
Modalidade: Autoinstrucional *Material pago. Será contratado pelo CFMV conforme o fluxo de contratações e orçamento.
Conteúdo: Manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor Marshall B. Rosenberg, voltada para aprimorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo. Aplicável em centenas de situações que exigem clareza na comunicação: em fábricas, escolas, comunidades carentes e até em graves conflitos.
Link: https://www.amazon.com.br/Comunica%C3%A7%C3%A3o-n%C3%A3o-violenta-relacionamentos-profissionais/dp/8571832641/ref=asc_df_8571832641/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=379738562392&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=15922822073688541583&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001541&hvtargid=pla-1368992523055&psc=1&mcid=a3cbccf2f2ca3a6c93ba9b0aa6f2879a

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